Planeación estratégica Outcomes & OKR

Plan Estratégico
BMI Ecuador 2030

Una consultoría participativa, práctica y orientada a decisiones que lleva a BMI del diagnóstico a una hoja de ruta 2027–2030 con dueños y métricas. Estrategia clara, compartida y ejecutable — en dos sprints independientes: visión y roadmap primero, desarrollo de iniciativas después.

Propuesta de consultoría · Julio 2026 · Preparada para CEO, Comité Ejecutivo y líderes clave

El punto de partida

Con 25 años en Ecuador y más de 300.000 clientes, BMI compite en un sector de salud y seguros que se transforma por regulación, presión de costos médicos, nuevos actores y tecnología. El primer paso es una lectura honesta y compartida del entorno y de la propia organización.

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Entorno externo

Cuatro lentes para leer el mercado y anticipar movimientos.

  • Macroeconómico: costos médicos, inflación, tipo de cambio
  • Regulatorio: Superintendencia, normativa de seguros y salud
  • Competitivo: aseguradoras, medicina prepagada, nuevos entrantes
  • Tecnológico: digitalización, IA, salud conectada
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Diagnóstico interno

Dónde está hoy la organización y qué la frena o la impulsa.

  • Portafolio, segmentos y canales actuales
  • Capacidades, procesos y talento
  • Rentabilidad y estructura de costos
  • Madurez digital y de datos
🎯

Visión 2030

Construir o validar el norte que alinea a todo el equipo.

  • Ambición de crecimiento rentable y sostenible
  • Rol de BMI en el ecosistema de salud
  • Propósito y promesa al cliente
  • Alineación con el corporativo
No se trata de un documento más: buscamos una estrategia clara y compartida que el CEO y el Comité Ejecutivo hagan suya y puedan ejecutar.
Atención médica
Salud

Cuidar a las personas

Equipo directivo
Negocio

Decidir en equipo

Familia protegida
Propósito

Proteger familias

Cómo trabajamos

Combinamos marcos probados de estrategia y ejecución. Todo se construye en sesiones facilitadas con el equipo de BMI: participativo, práctico y orientado a decisiones, no a teoría.

Outcomes

Enfocamos la estrategia en resultados de valor —no en actividades—: qué cambio queremos ver en el cliente, el negocio y las personas.

OKR

Traducimos la ambición 2030 en Objetivos y Resultados Clave medibles, con dueños claros y cadencia de seguimiento.

Balanced Scorecard

Tablero de control que equilibra las perspectivas financiera, cliente, procesos y aprendizaje para dirigir con datos.

Prospectiva + IA

Escenarios de futuro y apoyo de inteligencia artificial para analizar información, acelerar la síntesis y enriquecer decisiones.

Dos sprints, resultados independientes

A solicitud de BMI, dividimos el ejercicio en dos sprints independientes, cada uno con su propio taller, entregables e inversión. BMI decide si avanza al Sprint 2 una vez ve los resultados del Sprint 1.

Sprint 1

Visión 2030 y Roadmap

Diagnóstico rápido (PESTEL/FODA) y un taller de un día: horizontes 2030 · 2029 · 2028, prioridades críticas 2027 y un roadmap preliminar de alto nivel — input directo para el presupuesto.

~3 sem
Total
1 día
Taller
Sprint 2

Desarrollo de iniciativas y mapa 2027

Con el presupuesto 2027 ya decantado, taller de 1.5 a 2 días: modelo de negocio, portafolio de iniciativas y roadmap detallado 2027–2030, KPIs/Balanced Scorecard, riesgos y alineación presupuestaria.

~3–4 sem
Total
1.5–2 días
Taller
Cada sprint se cotiza, se aprueba y se ejecuta por separado — sin obligar a BMI a comprometerse con el Sprint 2 antes de ver los resultados del Sprint 1.

Preparar decisiones, no improvisarlas

Antes del taller de un día del Sprint 1 construimos una base ágil para que esa jornada se dedique a decidir sobre la visión y el roadmap, no a recopilar información.

Análisis

Lectura del entorno

Síntesis del contexto macroeconómico, regulatorio, competitivo y tecnológico relevante para BMI Ecuador, con implicaciones estratégicas.

Organización

Diagnóstico interno

Revisión de portafolio, segmentos, canales, capacidades y rentabilidad, a partir de información de BMI y entrevistas a directivos.

Alineación

Entrevistas a la alta dirección

Conversaciones 1:1 (100% virtuales) con CEO y miembros del Comité para capturar visiones, tensiones y prioridades antes de la sesión conjunta.

Insumos

Kit de trabajo del taller

Documento base, hipótesis de visión 2030 y materiales de facilitación listos para validar y decidir en la Fase 2.

El recorrido, sprint a sprint

Estimación de referencia; se ajusta al calendario del Comité Ejecutivo de BMI. El Sprint 2 inicia una vez BMI aprueba avanzar, con base en los resultados del Sprint 1.

Fecha tentativa de arranque: 14 de agosto — taller del Sprint 1. Las entrevistas y sesiones de alineación previas son 100% virtuales.
Sprint 1 · ~3 semanas
Semana 1

Diagnóstico rápido

Entrevistas 100% virtuales (PESTEL/FODA) y preparación del taller de un día.

Semana 2

Taller (1 día, tent. 14 ago)

Visión, horizontes, prioridades críticas 2027 y roadmap preliminar.

Semana 3

Cierre Sprint 1

Consolidación y entrega de los 4 documentos.

Sprint 2 · ~3–4 semanas · sujeto a aprobación de BMI y presupuesto 2027 decantado
Semana 1

Taller (1.5–2 días)

Modelo de negocio, portafolio, mapa 2027, BSC, riesgos y alineación presupuestaria.

Semanas 2–3

Entregables

Consolidación de estrategia, BSC y plan de automatización.

Semana 4

Cierre Sprint 2

Presentación ejecutiva, primer acompañamiento y entrega final para corporativo.

Acompañamiento en la ejecución

Para asegurar que la estrategia se convierta en resultados sostenibles, el Sprint 2 ya incluye un primer acompañamiento; a partir de ahí ofrecemos continuidad trimestral y otros servicios opcionales.

Incluido en el Sprint 2, sin costo adicional: primer acompañamiento post-taller, con cobertura de las 5 unidades de negocio y apoyo en el establecimiento inicial del tablero de mando. La continuidad trimestral (mínimo 20 h por trimestre) y los demás servicios de esta sección se cotizan por separado.
Continuidad

Acompañamiento estratégico trimestral

Una vez cerrado el primer acompañamiento incluido en el Sprint 2, seguimiento cercano a la ejecución de la estrategia y los OKR, con revisión de avances, remoción de obstáculos y ajustes de rumbo.

  • Cobertura de 5 unidades de negocio y la dirección
  • Mínimo 20 horas por trimestre
  • Revisión de OKR, metas y tablero de mando
  • Sesiones de decisión y ajuste con cada líder
Tecnología · IA

Evolución del tablero con IA

Ampliación y mantenimiento del agente y la automatización del tablero de mando entregados en la fase principal, para un seguimiento vivo del ejercicio.

  • Alertas y reportería automática de indicadores
  • Monitoreo continuo de OKR y metas
  • Nuevos análisis y vistas por unidad de negocio
  • Soporte y evolución del agente de IA
Profundización

Talleres temáticos por unidad

Sesiones específicas para aterrizar la estrategia en cada unidad de negocio, con sus propios objetivos, métricas e iniciativas.

Gobierno

Cierre y alineación con corporativo

Sesión ejecutiva para presentar, validar y alinear el plan estratégico con el corporativo.

Modelo sugerido: acompañamiento trimestral durante el primer año de ejecución para consolidar la cadencia de OKR y el uso del tablero de mando.
El acompañamiento estratégico trimestral (20 h virtuales por trimestre) tiene un valor de USD 8.000. Estas horas pueden destinarse también al desarrollo del tablero automático con IA para el seguimiento del portafolio 2027.

Estrategia que se ejecuta

Acompañamos a organizaciones a convertir la ambición en resultados medibles. Nuestro diferencial es unir la definición estratégica con marcos de ejecución (OKR, BSC) y una facilitación que logra decisiones reales del equipo directivo.

Experiencia

Proyectos comprobados

Planeación estratégica y despliegue de OKR en organizaciones de servicios, salud y sector social.

Método

Participativo y práctico

Talleres orientados a decisiones, no a teoría. El equipo se apropia de la estrategia.

Equipo

Consultores senior

Facilitación experta en estrategia, finanzas y transformación, con apoyo de IA para análisis y síntesis.

2030
Horizonte de la visión
27–30
Roadmap de ejecución
9
Entregables accionables
OKR
Ejecución con dueños y métricas

Nos aliamos con las mejores escuelas

No somos empíricos: aprendemos y nos certificamos con los referentes mundiales en estrategia, agilidad y ejecución. Ese rigor lo llevamos a cada taller con BMI.

Agile Alliance

Member Organization

Scrum.org

The home of Scrum

Kanban University

Certified Kanban Training

Business Agility Institute

Agilidad empresarial

ICAgile

Certificaciones ágiles

Nuestros clientes de consultoría

Organizaciones líderes en banca, seguros, salud, consumo y servicios confían en Agility Changes para su estrategia y ejecución.

Banco Pichincha AXA Colpatria Alpina WPP Media Telefónica GroupM OMG Gi Group Grupo Aval nuam Nequi Sacyr bvc Colsubsidio Banco Promerica Grupo Promerica Liberty Seguros LLYC Perficient Aldeas Infantiles SOS Ecuador Women's World Banking Banco W Fundación Movistar Unión del Sur Precia Moderna Alimentos Farmaenlace Banred

El equipo de Agility Changes

Un equipo multidisciplinario de consultores senior en estrategia, agilidad, finanzas y tecnología que acompañará a BMI en todo el ejercicio.

Equipo de Agility Changes

Condiciones de la propuesta

1. Empresa contratante: se compromete a mantener bajo estricta confidencialidad la presente propuesta y las condiciones de negociación.
5. La propuesta no incluye la logística de actividades presenciales como alquiler de salones, equipos u otros.
2. Las partes se comprometen a mantener bajo estricta confidencialidad la información que cualquiera de las dos suministre a la otra parte para el desarrollo del servicio.
6. La facturación se realizará según acuerdo y aceptación del cliente, pagadera a un plazo no mayor a 30 días calendario por parte de la empresa contratante, por valor del servicio más impuestos. El valor de esta propuesta no incluye retenciones ni impuestos.
3. Empresa contratante: se compromete a proporcionar el tiempo necesario de su personal para el logro de los objetivos del proyecto, así como a llevar a cabo las reuniones requeridas.
7. La presente propuesta tiene una vigencia de 90 días calendario.
4. El costo hace alusión exclusiva a los honorarios profesionales de cada sprint, y a los viajes que se estipulen en la propuesta como "presencial" a la ciudad de Quito, Ecuador. El Sprint 2 se cotiza, aprueba y factura de forma independiente al Sprint 1.
8. La presente propuesta se realiza desde Agility Changes SAS, con residencia fiscal en Colombia.

Empecemos juntos

Empecemos por el Sprint 1: confirmemos el taller de un día — fecha tentativa 14 de agosto — y demos a BMI Ecuador una visión clara y un roadmap compartido rumbo a 2030.

Agility Changes · Sandra Arias · Sandra.arias@agilitychanges.com
AGILITY CHANGES × BMI ECUADOR · PROPUESTA 2026
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